Воспользуйтесь формой поиска по сайту, чтобы найти материалы по вашей теме.
А. Организационные структуры представляют собой механизм и способ разделения труда и кооперации труда в организации. Следствием будет специализация и высокая эффективность. Разделение руда существует горизонтальное и вертикальное. Структура системы управления представляет собой субъект управления, воздействующий на объект управления. Субъект управления - управляющая часть системы - вырабатывает управляющие воздействия и подает их на объект. Объект управления - управляемая часть системы - состояние которой приводится к желаемому результату.
Разновидности организационных структур:
1. Механистическая (жесткая, бюрократическая).
2. Органические (адаптивные) - меняющиеся в зависимости от ситуации.
Создание сложных организационных структур называется департаментализация.
Основные виды организационных структур промышленных фирм:
иерархическая структура - характеризуется многоуровневым управлением и незначительным объемом управления на каждом уровне.
квазииерархическая (наличие взаимно-выгодных стратегических целей)
продуктовая (дивизиональная) - основным элементом являются отделения, ответственные за выпуск основных типов продукции.
функциональная - организационная структура, построенная в соответствии с видами работ, выполняемых отдельными подразделениями.
региональная (дивизиональная) - тип дивизиональной структуры, в которой используется географический принцип построения.
матричная структура управления. структура, в которой члены сформированной группы несут ответственность за свою деятельность и перед руководителем данного конкретного проекта, где они работают постоянно.
В данном конкретном случае более приемлемым будет путь изменения структуры организации на дивизиональную - систему мелких подразделений, отвечающих за конкретные участки работы.
В. б). Конкретная структура управления во многом зависит от организационно-правовой формы предприятия, его размеров, вида деятельности и задач, поставленных руководством компании. На автомобильном заводе по причинам экономической целесообразности существует глубокое разделение управленческих функций, управление финансами осуществляет сам руководитель с помощью бухгалтера. На крупных предприятиях для управления финансами создается самостоятельное подразделение в виде финансовой дирекции, состоящей из отделов (подразделений) и финансовых менеджеров.
Организационная структура управления предприятия
3. При передаче подчиненному части полномочий, метрдотель должен объяснить старшему официанту круг его новых обязанностей, ознакомить его с ответственностью, которая на него возлагается. Официант должен подготовиться к необходимости одновременного сочетания своих основных обязанностей с новыми, должен предусмотреть возможность выхода из вероятных кризисных ситуаций. Особое внимание официант должен уделить подготовке таких обязанностей, как разрешение с посетителями возникающих конфликтных ситуаций. Официанту должно быть свойственно:
1) Наличие необходимых знаний, умений, навыков для какой - либо деятельности;
2) Определение пригодности персонала для той или иной работы.
