Менеджмент

В курсе "Менеджмент" рассматриваются методологические основы менеджмента, роль системного анализа, а также проблемы адекватного использования возможностей технологий управления.

1. Менеджмент, понятие. Управленческая деятельность и управление как процесс.
2. Школа научного менеджмента, основные идеи. Критика учения Ф. Тейлора.
3. Доктрина человеческих отношений, ее критика. Современные идеи ученых данной школы.
4. Эмпирическая школа теории организации и управления, П.Друкер.
5. Школа социальных систем, условия ее появления. Важнейшие идеи, критика.
6. "Новая школа" теории управления, характеристика и критика.
7. Ситуационная школа, преимущества и недостатки. Возможности ее использования в настоящее время.
8. Американская , японская современные школы менеджмента: сравнительный анализ.
9. Идеология (философия) менеджмента.
10. Социально - экономические основы административно-командного и рыночного управления.
11. Понятие организации. Общая характеристика организации. Классификация организаций: формальная - неформальная, открытая - закрытая, простая - сложная.
12. Организация, классификация организаций Минцберга, Парсонса, Бло и Скотта.
13. Характеристика внутренних факторов организации: цели, структура их значение и влияние на систему. Учет этих параметров.
14. Характеристика внутренних факторов организации: задачи, люди, их влияние на организацию. Учет этих параметров.
15. Характеристика внутренних факторов организации: технология, люди, их значение и влияние на организацию. Учет этих параметров.
16. Внешняя среда организации: три типа элементов внешней среды. (Отечественные авторы).
17. Внешние факторы прямого воздействия (поставщики, потребители) их характеристика и методы влияния на систему. Учет этих параметров.
18. Внешняя среда организации, конкуренты, учет их влияния на систему.
19. Внешняя среда организации факторы прямого воздействия: трудовые ресурсы, законы, государственные учреждения. Виды влияний на систему. Учет этих параметров.
20. Внешняя среда организации факторы косвенного воздействия: технология, состояние экономики, учет их влияния в управлении.
21. Внешняя среда организации факторы косвенного воздействия: политические, социокультурные и окружение. Учет их влияния в управлении.
22. Внешняя среда организации, факторы международной среды.
23. Принципы управления Файоля, общая характеристика, возможности их использования в настоящее время.
24. Принципы управления, сформулированные советскими учеными их анализ.
25. Американские ученые о принципах управления, использование их в современных организациях.
26. Японские принципы управления, особенности , возможности их применения в других странах.
27. Современное представление зарубежных ученых о принципах управления.
28. Российские ученые о принципах управления (конец 90-х годов).
29. Понятие цели. Виды целей, их общая классификация.
30. Классификация целей управления по содержанию, примеры, анализ.
31. Сравнительная характеристика описания целей управления (американская и российская школы)
32. Целевой подход в управлении. Трудности использования МВО.
33. Методы управления, понятие, их виды, характеристика и условия
34. Функции управления, их виды: российская и американская школы. Краткая характеристика.
35. Стратегическое планирование. Этапы составление плана Цели организации, миссия организации.
36. Стратегическое планирование: изучение и анализ внутренних факторов и внешней среды.
37. Проведение маркетинговых исследований: анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков, комплекс маркетинга.
38. Стратегическое планирование. Виды стратегий выработка альтернатив и обоснование выбранной перспективы деятельности.
39. Организационная структура управления. Делегирование, ответственность, полномочия, понятие.
40. Типы и виды организационных структур управления, характеристика и практика использования.
41. Бюрократические организационные структуры управления. Виды структур, их характеристика, преимущества и недостатки.
42. Адаптивные, органические структуры управления: характеристика, области применения, преимущества, недостатки.
43. Дивизиональные организационные структуры: характеристика, области использования, преимущества, недостатки.
44. Сравнительная характеристика дивизиональной и линейно-функциональной структур управления.
45. Функция мотивации: теория потребностей по Маслоу, недостатки, возможности использования на практике.
46. Функция мотивации: теория потребностей по Мак - Клелланду, области использования. Наиболее сильные формы мотивации у менеджеров и специалистов.
47. Функция мотивации: двухфакторная модель Герцберга, основные параметры и ее критика.
48. Функция мотивации: теория ожиданий и справедливости их отличия от теории потребностей и возможности использования на практике.
49. Обоснование наиболее привлекательной и действенной формы или теории мотивации.
50. Функция контроля. Виды контроля, их краткая характеристика, значение и использование результатов.
51. Функция контроля. Процесс контроля, этапы.
52. Поведенческие аспекты контроля. Характеристика эффективного контроля, его экономичность.
53. Концепции и система управления персоналом.
54. Роль и значение коммуникаций и информации в организации, связи с внешней средой и внутренние каналы.
55. Управленческое решение, понятие, примеры. Классификация управленческих решений.
56. Процесс принятия решения.
57. Роль экономических законов в повышении эффективности решений.
58. Коммуникационный процесс: элементы, этапы, обратная связь. Совершенствование взаимного общения.
59. Информационные сети, типы. Сравнительная характеристика сетей: "круг" и "звезда". Преимущества и недостатки.
60. Применение научных подходов к разработке решений.
61. Факторы , влияющие на управленческие решения.
62. Соотношение лидер-руководитель, общность и различие.
63. Социальные факторы в управлении. Группы, их значение, виды, эффективность.
64. Социальные факторы в управлении. Формы власти и влияния их значение для управления.
65. Теории лидерства. Подход с позиций личных качеств их значение и практическое применение.
66. Теории лидерства Поведенческий подход, их значение и практическое применение.
67. Теории лидерства. Ситуационный подход их значение и практическое применение.
68. Личность в коллективе, компоненты психологического портрета.
69. Управление конфликтами,
70. Управление изменениями и стрессами.
71. Юридическая и социальная ответственность, понятие. Защита и критика социальной ответственности.
72. Повышение эффективности управления, человеческий и производственный факторы.